maneKEYは、無人チェックインができたり、AIによる本人認証ができたりするセルフチェックインシステムです。maneKEYでは、コールセンターを設置しており、常に海外スタッフがいるため多言語対応できます。

また、maneKEYでは、それぞれのニーズに合わせたプランが選択できるため安心でしょう。今回は、そんなmaneKEYの特徴と魅力をわかりやすくご紹介します。

maneKEY（マネキー）の特徴①多言語に対応できる

maneKEYは、英語や中国語といった多言語に対応できます。近年では、海外の方が日本に宿泊するケースが増えてきているので、多言語対応してくれると安心できるでしょう。

コールセンター

maneKEYでは、コールセンターを設けています。フロントに従業員がいなくても、コールセンターに対応できる海外スタッフを常に配置しているため安心でしょう。

maneKEYのコールセンターサービスを利用する際は、初期費用として1施設あたり9万円、チェックイン業務だけの対応であれば1部屋あたり月額1,200円、チェックイン業務とヘルプデスク業務の対応であれば1部屋あたり4,200円で利用できます。また、maneKEYのコールセンターサービスは14時〜24時までの遅い時間まで対応しているので、宿泊客も助かるでしょう。

maneKEY（マネキー）の特徴②多彩な機能

maneKEYでは、宿泊客がより手軽にチェックインなどができるよう、さまざまな機能が充実しています。ここでは、maneKEYに備わっている機能をいくつかご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

部屋の鍵をスマホで操作できる

maneKEYでは、宿泊客のスマホから宿泊する部屋の鍵を操作できます。フロントから鍵を渡す手間が省けたり、鍵そのものを紛失してしまうリスクを回避できたりするメリットがあるでしょう。

テレビ電話機能

maneKEYでは、無人受付システムにより受付に従業員を配置せず宿泊客がチェックインできるのですが、自治体によって宿泊客の顔を確認する必要があります。宿泊客の顔を確認したい場合は、maneKEYのテレビ電話機能を使い、チェックイン端末を通して宿泊客の顔が確認できるでしょう。

チェックイン完了メール

宿泊客がチェックインした際に、宿泊客のスマートフォンにチェックイン完了メールが届くよう設定できます。届いたメールには、部屋の開閉ができるユーザーページへの案内をURLにて表示させられるので、部屋のキーを渡す手間が省けるでしょう。

部屋案内の表示

ユーザーページで部屋までの案内表示が見られるため、宿泊客は便利でしょう。特にチェックイン端末から宿泊部屋が離れているコテージタイプの宿泊施設や広いホテルの場合、部屋までの案内表示が見られると、宿泊客がスムーズに宿泊部屋にたどり着けるため安心できます。

maneKEY（マネキー）の特徴③選べるプラン

maneKEYでは、2種類の料金プランを用意しており、それぞれのニーズに合わせて選択できます。また、どちらのプランも、初期費用として4万9,000円かかりますのでご留意ください。初期費用にはチェックイン端末料が含まれています。

従量課金

maneKEYの従量課金は、使った分だけ料金がかかるプランです。チェックイン数が10件までは1件につき500円、11件〜50件までは1件につき400円、51件〜100件までは1件につき300円、101件〜500件までは1件につき200円、501件〜1,000件までは1件につき100円といったように、チェックイン数が多くなっていくほど料金が安くなっていきます。

また、チェックイン件数が1,001件以上になると1件あたり50円なので、低価格で利用できるでしょう。チェックイン数がそこまで多くない場合や、まずはお試しで利用してみたいという方に適しているプランです。

月額固定料金

maneKEYの月額固定料金は、IT導入補助金が使えるプランです。月額固定料金は、1部屋あたり1,500〜2,400円という決まった金額で利用でき、チェックイン数が多い場合に適しているプランでしょう。

maneKEYの月額固定料金では、1〜10部屋までは1部屋につき2,400円、11〜50部屋までは1部屋につき2,000円、51〜100部屋までは1部屋につき1,500円で利用できます。なお、101件以上部屋数がある場合は、maneKEYに相談してみましょう。

maneKEY（マネキー）の特徴④カスタマイズできる

maneKEYでは、それぞれのニーズに合わせてさまざまな機能のカスタマイズができます。状況に合わせて自由にカスタマイズできれば、業務の効率化に繋がったり人員を増やさずに宿泊客をおもてなししたりできるでしょう。

スマホで注文

maneKEYには、マネリクというサービスがあります。マネリクでは、専用のQRコードを宿泊客がスマホで読み込むと、スマホから直接食事の注文や宿泊施設のなかにあるさまざまなサービスの予約が可能になるのです。

また、マネリクを利用すればアメニティの注文もできるので、宿泊客がフロントにアメニティを取りに行く手間が省けたり、従業員が電話で受付けずにすんだりします。マネリクを利用する際は、初期費用として1施設あたり9万円かかり、1部屋〜24部屋までの利用であれば1部屋につき800円、25部屋以上の利用であれば1部屋につき600円で利用できるでしょう。

顔認証

maneKEYでは、スマートロックと連携することにより、顔認証で鍵の開閉ができる便利な機能があります。また、顔認証で鍵が開閉できると部屋の鍵が存在しないので、鍵を紛失するリスクをなくせるでしょう。

まずは資料請求してみよう！

maneKEYは、独自のカスタマーセンターにより多言語対応できるセルフチェックインシステムです。maneKEYには、チェックイン完了メールやテレビ電話機能、部屋案内の表示や部屋の鍵をスマホで操作できる機能があり、宿泊客のチェックインがスムーズにできたり、従業員数が少なくても対応できたりするでしょう。

maneKEYには、従量課金と月額固定料金といった2種類の料金プランがあるため、それぞれのニーズに合わせたプラン選択ができます。また、マネリクや顔認証といった機能をカスタマイズすれば、よりスムーズに宿泊施設の運営が可能です。そんなmaneKEYが気になった方は、気軽に資料請求してみましょう。